proStor

Сегодня 22.02.2014. в этом магазине мне отказались дать сдачу со ста гривен, при покупке двух упаковок влажных салфеток, мотивируя свой отказ тем, что потом у продавца не будет мелких денег. Сдача в кассе была. Совершить покупку в магазине , мне удалось только после беседы с администратором магазина, то ли Аня, то ли Алена. Администратор не представилась. Книгу жалоб мне предъявить отказались. Извинения ни от кассира, ни от администратора не было. Наверное персонал Вашего магазине не понимает, что они нарушают Законодательство Украины, т.к. в пункте 23 постановления Кабинета Министров Украины №833 «Об утверждении Порядка осуществления торговой деятельности и правил торгового обслуживания населения» указано, что кассир и другой работник, имеющий право получать от потребителя деньги за проданный товар, обязаны принимать без ограничений банкноты и монеты Национального банка Украины, в том числе, изношенные банкноты, которые являются средствами платежа, а также обеспечивать наличие в кассе банкнот и монет для выдачи сдачи. Хотелось бы впредь получать более качественное обслуживание в Ваших магазинах и иметь доступ описывать проблему в книге жалоб , а не с помощью интернета.