Gardeur

Мной был приобретен кожаный ремень «Anna Biagini» в магазине «Гардер» (ЧП «Быстрицкая»), по адресу: г. Донецк, ул. Университетская, д. 8, стоимостью 670 грн. На вопрос о гарантийных обязательствах, как со стороны производителя, так и со стороны магазина, от владелицы ЧП либо ее администратора (данную информацию я не уточняла) последовал резко отрицательный ответ. Общение велось исключительно в хамской, пренебрежительной форме. Хотя, согласно Закону Украины «О защите прав потребителей», гарантий срок на кожаный ремень составляет 30 календарных дней. Кроме того, отсутствовала информация о гарантии производителя, то есть, так называемый «технический паспорт издания», «руководство по эксплуатации кожаных изделий» (в этих документах обычно и указывается срок гарантии), которые обычно прикреплены непосредственно к ярлыку товара, отсюда могу предположить, что данный товар был завезен в Украину нелегально. Стоит также отметить практически отсутствие правильно оформленной этикетки товара. То, что прилагалось к кожаному изделию (ремню), сложно назвать этикеткой: отсутствие названия изделия, материала, из которого оно изготовлено плюс отсутствие подписи ответственного лица. Очень сложно было получить товарный чек, на просьбу его предоставить, следовал отказ. Лишь после 15-минутных «пререканий», которые велись, опять-таки, исключительно в хамской форме со стороны владелицы (администратора) ЧП, было дано указание продавцу-консультанту магазина выписать мне товарный чек на приобретаемый мной ремень, что и было сделано, но неправильно (стоимость покупки не соответствовала указанной в чеке сумме). Спустя месяц носки (ремень одевался) лишь 3 раза, отлетела заклепка, появились микроцарапины на коже ремня. Отсюда следуют однозначный вывод: в магазине продаются исключительно подделки под известные бренды с 300% наценкой, сертификатов, гарантирующих качество продукции, в магазине нет, общение ведется в исключительно хамской форме.

Галина Волконская, вы были в непонятном состоянии вместе с вашей подругой Наташей которая оставила комент на другой странице но чуть позже чем вы....или у вас раздвоение личности? Стоит задуматься об этом серьёзно!!! Психиатр вам друг!!!Кто бы вы там не были...Наталья..Галина...кто ещё!!!

Хамское, вызывающее отношение со стороны владелицы магазина. Уровень общения - хуже чем на рынке во сто крат. Повальное несоблюдение законодательных норм, регламентирующих Законом о Защите прав потребителя.