Chocolate

Здравствуйте! Хочу оставить как положительный, так и отрицательный отзыв о данном заведении. Спасибо большое девочке, которая работает в караоке. Девушка очень приветливая, сделала все возможное, что бы усадить нашу компанию за столик. Официанты тоже обслуживали быстро и качественно. Теперь о плохом… Девушка, работающие в гардеробной просто УЖАС! Обвинили меня в том что я якобы сперла номерок на баре и пытаюсь получить чужие вещи(номерок был моей подруги). Я попросила вернуть только номерок что бы я смогла спросить у своих друзей чей это номерок, на что мне ответили что я воровка и мне ничего возвращать не будут. Потом сказали что вызовут милицию и покажут им видеозапись, на что я полностью согласилась, но никто так никого и не вызвал. Потом попросила администратора, на что мне сказали звоните и вызывайте его сами. Позвонила, администратор пришел в течении 2х минут, выслушала мою жалобу развернулась и ушла, сказав при этом что у нее нет времени. Попросила книгу жалоб, которая ОБЯЗАНА быть в любом заведении. Для этого оказалось тоже нужен администратор. Позвонила опять, сначала не брали трубку, потом ответил какой-то парень и сказал что я ошиблась номером( администратор-девушка). Попросила в вежливой форме книгу жалоб, мне ответили что ее нет, спросила где она, мне ответили что моя подруга писала-писала жалобу, потом взяла эту книгу и поехала домой. Получается вместо того что бы извинится передо мной за действие сотрудников, мою подругу обвинили в воровстве!!! Потом сама администратор заявила что я не являюсь гостем данного заведения и мне ничего не дадут, хотя за вход я естественно платила. Спросила почему, мне ответили потому что я выходила из клуба и больше я уже не гость. Что это за бред???? Книгу жалоб мне так и не дали, сказали что она будет завтра. Будет время обязательно схожу туда еще разочек оставить запись))))) Впечатления остались смешанные… Администрация оставляет желать лучшего… Все это произошло с16го на 17е ноября 2013г.